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店員がいるアドバンテージ! クリーニングと併設で進めるコイン出店
北海道の札幌市を中心にクリーニング店「ピュア」を約40店舗展開している㈱光生舎は近年、クリーニング店を併設する形でのコインランドリーの出店に力を入れて取り組んでいる。
あくまでもクリーニング店との併設にこだわっているが、その理由はコインランドリーの増加による無個性化が進むにつれ〝店員がいる〟ということが大きなアドバンテージになると考えているから。
最近のランドリーマシンは多機能になり色々なサービスが受けられる反面、初めて来店する顧客は使用方法が分からず戸惑ってしまうこともしばしば。そのため「クリーニング店の受付スタッフはコインランドリーの顧客をサポートするスタッフでもあります」と同社は述べている。さらに、スタッフが常駐することで、店内は常に清潔で安心感もあり、女性でも入りやすい雰囲気になるといったメリットもあるそうだ。
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