特殊洗浄プレミアムコースで売上がV字回復！ 一番人気の「消臭」は47％の人が利用

本社のある北海道のほか、北東北〜関東の各地に拠点を構え、1990年代から幅広いエリアでコインランドリー経営を支えてきた海渡産業㈱グループ（カイトコインランドリー）。ただサポートするだけでなく自社でコインランドリーの運営も行っているので、成功するための様々なノウハウを有していることが同社の最大の強みとして、2018年３月１日、最新のモデルショップ「Jabba東葛西店」（東京都江戸川区東葛西五丁目）をオープンした。

これまでLBMでも２回、同店について紹介してきたが、改めておさらいすると、洗濯乾燥機が小型２台、中型２台、大型１台の計５台、二段式乾燥機（中型）が３台にスニーカーランドリーのほか、コインレスを実現する集中精算機も設置されている。最も大きな特徴は、洗濯乾燥機ごとに「洗浄強化コース」（作業着等のしつこい油汚れに最適）、「プレミアム消臭コース」（高濃度銀イオン＆超消臭ポリマーの力で洗い、消臭効果は次の洗濯まで持続）、「ふんわりコース」（毛布等がふんわり仕上がる）、「防ダニコース」（アトピー等のダニ対策に、寝具等に最適）と、それぞれ異なる『特殊洗浄プレミアムコース』があることであった。

左から、小型機（「洗浄強化コース」と「プレミアム消臭コース」が１台ずつ）、中型機（「プレミアム消臭コース」と「ふわふわコース」が１台ずつ）、「防ダニコース」が入った大型機が１台

その中でも一番人気を誇るのは、「プレミアム消臭コース」。同コースが入っている小型・中型洗濯乾燥機において洗濯乾燥を利用する人の47％が使用しており、売上金額に換算すると52％となっている。その人気ぶりから2018年６月よりコース対応機を増設したが、増設した機械の稼働率も伸びている。この結果について同社では、「消臭はトレンドであり、都内は公共交通機関で通勤、通学する方が多いため、臭いには敏感なのでは」とみている。

通常より３００円高いが、洗濯乾燥コースを選択する人の47％が利用する「プレミアム消臭コース」

２０１８年６月から、「プレミアム消臭コース」対応機を増設した

消臭の次に人気なのは、「ふんわりコース」。こちらも中型機に入っており、洗濯乾燥を利用する人の34％が使用、売上金額に換算すると39％となる。タオルケットや毛布などの肌触りが格段にアップするので、通常の洗濯との違いをすぐに実感できることと、くたびれた繊維でもふんわりやわらかにボリュームが甦るので、「１回使用すると普通の洗濯に戻れないのではないか」と同社。

二番人気のふんわりコース（左）。防ダニコース（右）も堅調な売上となっている

このほか、掛け布団や毛布などの寝具類に最適な「防ダニコース」、洗浄力を強化する助剤を投入し、洗剤の洗浄力を最大限発揮させる「洗浄力強化コース」も、消臭・ふんわりほどではないが、堅調な売上となっている。また、それぞれの「特殊洗浄プレミアムコース」は標準コースよりも200円〜600円、料金を上げているため、稼働率よりも売上金額の比率が高くなっている。

上記のデータは、「Jabba東葛西店」のものとなるが、実際に「特殊洗浄プレミアムコース」を採用しているオーナーからは、「それぞれに特化した性能を発揮し、通常のコインランドリーでは出来なかった加工を実現できる」、「設定単価を上げることが出来るので、月々の売上金額が上昇する」、「他店舗では出来ない加工なのでお客様の囲い込みが出来る」、「付加価値が得られて、競合を気にする事のない店舗になれた」、「売上がV字回復した」と、喜びの声が多く同社に寄せられているという。

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