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ナンバーワン店舗のオーナーが実践する取り組み/ロイヤルNW・府中工場
前号にて、11月14日~15日に東京で行われた新ドリームフォー21(代表世話人・仲條啓三ロイヤルネットワーク㈱会長)の勉強会をレポートしたが、今号では、見学の舞台となった同社の府中工場でナンバーワンの店舗である国立駅前店の取り組みを紹介する。
同店は準直営で、オーナーは、ほくしんクリーニングからのブランドチェンジによるリニューアルをした日野北口店で受付スタッフとして勤務していた岩本さん。以下は、岩本さんの発表より。
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