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クレカ情報の保持機能を追加。コイン用アプリのスマートランドリー/㈱wash-plus
㈱wash-plus(千葉県浦安市、高梨健太郎社長)と㈱山本製作所(広島県尾道市、山本尚平社長)で共同開発・運用するコインランドリー専用IoTシステム「Smart Laundry(スマートランドリー)」ではこのほど、クレジットカード情報保持機能を追加実装した。
スマートランドリーはごく少ない情報のみの預かりで運用しているため、これまでアプリからクレジットカード決済を選択した際はそのつどカード番号を入力していたが、「長年利用しているお客様から、よりスムーズな決済についてご要望が多かったため、2023年6月21日付けアップデートにて情報保持機能を実装しました」という。
なお、クレジットカード情報保持を希望しないお客は、これまでどおりアプリの起動で利用できる。
■スマートランドリーとは
「スマートランドリー」は、コインランドリーにおける従来型サービスの諸問題の解決と洗濯乾燥機の多機能化のため、2017年に発表したコインランドリー専用のIoTシステム。
お客とオーナー双方の負担を軽減し、働き方改革や女性の社会進出といった時代のニーズに応えながら、他店への優位性を確保することができる。
■お客(コインランドリー利用者)のメリット
・洗濯乾燥のコース選択
・キャッシュレス決済(クレジットカード・各種電子決済対応)
・盗難対策のドアロック、のぞき窓の半透明化
・コース終了時の通知
・領収証発行
・利用頻度に応じたステータス機能
■オーナーのメリット
・WEBサイトからの店舗の状況把握やリモート操作(運転・停止や返金など)
・キャッシュレス化による釣銭補充・売り上げ回収の回数削減
・アプリ会員へのクーポン発行
・サイト上の一部の操作権限を外部に付与することで顧客対応のアウトソーシングが可能
・ソフトウェアの更改で新機能を追加可能
今後もより使いやすく分かりやすいシステムにアップデートしていく予定。問い合わせはwash-plusのHPより(社名で検索)。
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