アプリ会員獲得施策で判明した「嬉しい誤算」とは？　山形・後藤ドライクリーニング

ＴＥＲＡＯＫＡグループの㈱デジジャパン（東京都港区、平井英幸社長）では２０２４年８月21日に本社のあるトレードピアお台場23階Ｓ‐大ホールで「２０２４ ＴＥＲＡＯＫＡクリーニングユーザーカンファレンス」を開催＝下写真＝。



同社のＰＯＳレジ「ＤＵＫＥ」および本部管理システム「ＡＳＴＥＭＰＯ」を利用している数多くのユーザーの中から、同社のソリューションを事業発展に有効活用している事例を４社の経営トップが講演するイベント。今回は講演の中から、㈲後藤ドライクリーニング・後藤賢一社長の講演内容をお届けする。

︎後藤賢一社長

人口２万５０００人の町・山形県長井市を拠点に「マルセンクリーニング」を16店舗展開している後藤ドライクリーニングは、一般衣料、法人関係、コインランドリーといった事業を行っている。１９３０年創業、講演した後藤賢一社長は３代目。着物や袴などの専門性の高いアイテムの取り扱いや、メンテナンスケアのために常に洋服を研究し、成型プレスラインの導入など上質な仕上げを目指す一連の取り組みを「匠の技と科学技術の融合」と形容し、衣類に寄り添う姿勢を第一に考えて行動することが同社のこだわりだ。

袴レンタルの取り組みも、地域から感謝される事業の一つといえよう