24時間営業で時代の流れに乗る！平均売上月50万円の取次システムを導入

神奈川県川崎市で6店舗、東京都世田谷区で1店舗を展開する1958年創業の㈱誠屋。2022年12月に若干34歳で父からバトンを受け継ぎ、社長の座に就いた澁谷隆太氏は、激変する「今」にアジャストすべく絶えずチャレンジを続けている。

2022年10月には東急田園都市線・大井町線の溝の口駅から徒歩3分の「マルイファミリー溝の口」内に、「クリーニング誠屋溝の口マルイ店」をオープン。受け渡しロッカーを設置し、無人対応時間を設けるなど都市部のクリーニング店の今後の可能性を示す事例として、本紙も取材をさせてもらった。あれから2年――新たな店舗が誕生した。

2024年10月12日、誠屋の店舗としては唯一、東京にある世田谷等々力店（東京都世田谷区）をリニューアルオープン。クリーニングおよびコインランドリー業者を始め投資家などに対して24時間対応の受け渡しロッカーを活用したクリーニング取次システムの提案を行う㈱QUICK NINE（クイックナイン＝東京都江東区、斉藤和人社長、以下「Q9社」）とのコラボによる「24時間営業」として生まれ変わった。

本紙はプレオープン日となった10月11日に訪問。リニューアルの一報を聞きつけた地元住民が、続々と店舗に集まっており好調な出足を予感させたが、これにも秘訣があった（後述）。


　　　　　　　　　▼

24時間営業の店へと生まれ変わった誠屋の世田谷等々力店

誠屋の澁谷隆太社長（左）とQ9社の斉藤和人社長