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連日、危険な暑さが続いている。もはや「猛暑」を超えて「酷暑」とも報じられている今年の夏。本紙の事務所がある東京都も7月30日、午前8時半過ぎには気温が35℃に達し5日連続の猛暑日となった。熱中症には厳重警戒を。2024年度の地域別最低賃金額改定の目安について、答申をまとまった。目安は47都道府県で一律50円を引き上げ、全国で平均1054円となる。1978年度に目安制度が始まって以降で最高額となる。なお、2・3面では㈱日本売上アップ研究所の中西正人代表が定期連載にて、最低賃金引き上げに対するクリーニング企業が利益を残すために講ずべき対策について記載している。4月より、電話の自動応答システム(IVR)を導入した㈲伊万里(東京都府中市)の効果検証について追跡取材を続けている。先月末、同店を訪問し、4~6月までの3か月間の運用について話を伺うと確実に業務の効率化が図れていることと、様々な課題が「見える化」され、対策を打てていることが分かり、IVRの重要性が証明される取材となった。

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